POLITICA DI SPEDIZIONE
TEMPI E COSTI DI SPEDIZIONE
- Elaborazione dell'ordine: 1-3 giorni lavorativi.
- Tempi di consegna: 5-10 giorni lavorativi (a seconda della destinazione).
- Costi: Le spese di spedizione standard vengono calcolate al momento del pagamento. Potremmo offrire la spedizione gratuita per gli ordini che superano una determinata soglia promozionale.
ELABORAZIONE DELL'ORDINE
Tutti gli ordini vengono elaborati e preparati per la spedizione entro 1-3 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento. Gli ordini non vengono spediti né consegnati nei fine settimana o nei giorni festivi.
In caso di elevato volume di ordini, le spedizioni potrebbero subire lievi ritardi. Ti consigliamo di prevedere qualche giorno in più per la consegna. Se la consegna del tuo ordine subisce un ritardo significativo, ti contatteremo via e-mail.
CONFERMA DI SPEDIZIONE E TRACCIAMENTO
Riceverai via e-mail una conferma di spedizione contenente il codice di tracciamento non appena il tuo ordine sarà stato spedito. Il codice di tracciamento si attiva entro 24-48 ore.
DAZI DOGANALI E IMPOSTE
Moderna Roma non è responsabile degli eventuali dazi doganali o imposte applicabili al tuo ordine. Tutti i costi addebitati durante o dopo la spedizione (dazi, imposte, ecc.) sono a carico del cliente. Per le spedizioni all'interno dell'Unione Europea, tuttavia, di norma non vengono applicati dazi doganali aggiuntivi.
PACCHI SMARRITI O DANNEGGIATI
Se l'ordine che hai ricevuto è danneggiato, contattaci immediatamente all'indirizzo info@modernaroma.com in modo che possiamo aiutarti. Conserva tutti i materiali di imballaggio e gli articoli danneggiati prima di presentare una richiesta di rimborso.